ביצוע בדיקת תקשורת למייל

ניתן לבצע בדיקת תקשורת מול השרת כדי לוודא שהתקשורת תקינה.
כדי לעשות זאת, יש לבצע את הפעולות הבאות:

ראשית, נלחץ על התחל וניגש להפעלה (Run באנגלית):

בחירת האפשרות תקפיץ את חלון ההפעלה, בה נרשום cmd (קיצור של command) ונלחץ enter באופן הבא:

יפתח חלון שחור בו נרשום את הפקודה הבאה:
telnet mail.domain.com 25
חשוב להקפיד על רווח בין המילה telnet לשרת הדואר, ובינו לבין המספר 25.
את domain.com יש להחליף בשם הדומיין שברשותכם.
הפקודה תיראה כך:

נלחץ על enter וניתן לבדיקה לרוץ מספר שניות, התוצאה שמצביעה שהכל בסדר היא זו:

נשים לב שרשומה המילה ready לפני התאריך והשעה. נמשיך לבדיקה הבאה.
נרשום quit ונלחץ אנטר פעמיים כדי להגיע לאותו חלון במצב המוצא שלו.
נרשום פקודה זהה, אך הפעם נחליף את 25 במספר 110:

הפעם התוצאה אמורה להיות כזו:

אם מקבלים תוצאה כזו, ניתן לסגור את החלון - התקשורת לשרת תקינה.

הסבר
בדיקת התקשורת נועדה לבדוק אם ניתן לגשת לשרת הדואר דרך פורטים סטנדרטיים של תקשורת - 25 ו110. במידה ובאחד הסעיפים מקבלים תוצאה שונה ממה שמוצג, יש מקום לבדוק את הנושא מול טכנאי מוסמך ולהציג כנתון את זה שהגישה לפורט הספציפי חסומה מסיבה זו או אחרת. גורמים נפוצים הם: הגדרות בלתי תקינות של פיירוול או אנטיוירוס, רשתות פרטיות שחוסמות תקשורת.
פורט 25 אחראי על דואר יוצא, בעוד 110 מפקח על דואר נכנס.

הערה חשובה!
במערכת ההפעלה "Vista" ו "7" לא מותקנת תוכנת ה-telnet כברירת מחדל. כדי להתקין אותה יש לעקוב אחר הסבר זה הלקוח מאתר מיקרוסופט.